2014年10月 7日 (火)

4文字以上のトップレベルドメインを持つサイトに対応いたしました

Zenback アップデートのお知らせです。

http://www.example.support/ や、
http://www.example.tokyo/ といった、4文字以上のトップレベルドメインを含む URL のサイトに対応いたしました。Zenback の新規ブログ登録から、ご登録くださいませ。

※トップレベルドメインとは、上の例でいうと「.support」や「.tokyo」の部分にあたるドメイン末尾のコードです。

2014年9月26日 (金)

メンテナンスのお知らせ 2014/9/29(月) AM2:00~8:00

2014年9月29日(月)深夜2時から朝8時までの間、メンテナンスのため、
一時サービスを停止させていただきます。
サービス停止中は、サイト上の Zenback は「読込中」という枠も含め
一切表示されなくなり、管理画面での操作もご利用いただけません。

この間、皆さまのサイトに設置されている Zenback を外していただく必要はありません。

メンテナンス作業中も必要に応じて、下記 Twitter アカウントにて情報発信いたします。
ご質問、ご意見等あれば、お気軽にお寄せくださいませ。
http://twitter.com/zenback

【メンテナンス時間】
2014年9月29日(月) 2時から8時

【影響内容】
・皆さまのブログやサイトに設置されているウィジェットが表示されなくなります。
・管理画面からの新規ユーザ登録、ログイン、ブログ設定変更などが行えません。

【メンテナンス終了後の変更内容】
今回のメンテナンスはサーバのセキュリティアップデートに伴うものです。
機能の追加・変更はございません。

【注意事項】
皆さまのブログ・サイトに設置されている Zenback を外していただく必要はありません。
メンテナンス終了すると、いままでどおりZenback が表示されるようになります。

2014年4月22日 (火)

【終了】 zenback.jpとウィジェットにアクセスできない 2014/4/21

いつも zenback をご利用いただきありがとうございます。

昨日 2014/4/21 20:45頃より、本システムが高負荷な状態となり、サービスにアクセスできない不具合が発生いたしました。

2014/4/21 22:25 時点で、復旧を確認いたしました。

お客様にはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

2014年4月10日 (木)

【解決】 ウィジェットで Tweet を取得できない 2014/4/10

いつも zenback をご利用いただき、ありがとうございます。

一昨日 2014/04/08 15:16 頃より、本システムの Tweet を取得するプログラムの一部に不具合があり、投稿記事に関連する Tweet を取得できない状態が発生しておりました。

2014/04/09 19:13 に不具合の修正を完了いたしました。その後、Tweet の取得については正常に戻っております。

みなさまには、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

2014年3月 4日 (火)

【終了】メンテナンスのお知らせ 3/4(火) 14:00~17:00

2月17日(月)に実施したサービスメンテナンスのご協力、誠にありがとうございました。

残念ながら、目的としていたサーバ移転作業中に問題が発生し、作業が完了できませんでしたため、改めて2014年3月4日(火)14時から17時の間、再度サーバ移転に伴う
メンテナンスのために、サービスを停止させていただきます。


サービス停止中は、サイト上の Zenback は「読込中」という枠も含め
一切表示されなくなり、管理画面での操作もご利用いただけません。

この間、皆さまのサイトに設置されている Zenback を外していただく必要はありません。

メンテナンス作業中も必要に応じて、下記 Twitter アカウントにて情報発信いたします。
ご質問、ご意見等あれば、お気軽にお寄せくださいませ。
http://twitter.com/zenback

【メンテナンス時間】
2014年3月4日(火) 14時から17時

【影響内容】
・皆さまのブログやサイトに設置されているウィジェットが表示されなくなります。
・管理画面からの新規ユーザ登録、ログイン、ブログ設定変更などが行えません。

【メンテナンス終了後の変更内容】
今回のメンテナンスはサーバ移転に伴うものです。
機能の追加・変更はございません。

【注意事項】
皆さまのブログ・サイトに設置されている Zenback を外していただく必要はありません。
メンテナンス終了すると、いままでどおりZenback が表示されるようになります。

2014/03/04 16:55 追記:

Zenback のメンテナンスは無事終了いたしました。管理画面・ウィジェットとも通常通りご利用いただけます。ご協力、誠にありがとうございました。

2014年2月10日 (月)

【終了】メンテナンスのお知らせ 2/17(月) 14:00~17:00

2014年2月17日(月)14時から17時の間、メンテナンスのため、
一時サービスを停止させていただきます。
サービス停止中は、サイト上の Zenback は「読込中」という枠も含め
一切表示されなくなり、管理画面での操作もご利用いただけません。

この間、皆さまのサイトに設置されている Zenback を外していただく必要はありません。

メンテナンス作業中も必要に応じて、下記 Twitter アカウントにて情報発信いたします。
ご質問、ご意見等あれば、お気軽にお寄せくださいませ。
http://twitter.com/zenback

【メンテナンス時間】
2014年2月17日(月) 14時から17時

【影響内容】
・皆さまのブログやサイトに設置されているウィジェットが表示されなくなります。
・管理画面からの新規ユーザ登録、ログイン、ブログ設定変更などが行えません。

【メンテナンス終了後の変更内容】
今回のメンテナンスはサーバ移転に伴うものです。
機能の追加・変更はございません。

【注意事項】
皆さまのブログ・サイトに設置されている Zenback を外していただく必要はありません。
メンテナンス終了すると、いままでどおりZenback が表示されるようになります。

2014/02/17 17:10 追記:

Zenback のメンテナンスは終了いたしました。管理画面・ウィジェットとも通常通りご利用いただけます。また、サーバ移転作業につきましては問題が発生したため、日を改めて再度実施いたします。その際はご不便をおかけいたしますが、ご協力いただけますと幸いです。

2014年1月23日 (木)

Zenback サービス運営主体を、ログリー社に移管します

こんにちは、シックス・アパートのことぶきです。

本日1月23日、「ログリーとシックス・アパートが、Zenbackに関する事業の移管を発表」というプレスリリースを配信いたしました。

ログリー社は、Zenback のサービス公開当初から関連システムのエンジンを提供くださっていたパートナーです。このたび2社の提携を深め、かつ立ち位置を変更することにいたしました。1月23日より、サービスの運営主体はログリー社に移ります。

続きを読む "Zenback サービス運営主体を、ログリー社に移管します" »

2014年1月16日 (木)

【解決】[Twitterでの反応]機能利用のための認証ができない

いつも Zenback をご利用頂きありがとうございます。

ただいま、Zenback 及び Zenback BIZ の[Twitterでの反応]機能を利用するためのoAuth認証に不具合が発生しています。

なお、すでに認証済みブログ/サイトでの記事ごとの新規ツイート取得、ツイートボタンの動作に影響はありません。

お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。 復旧次第、ご報告申し上げます。

2014/01/16 18:48 追記: ただいま問題解決いたしました。Twitter認証に失敗したユーザ様は大変お手数ですが、再度管理画面より設定をお願い致します。

2013年12月27日 (金)

年末年始のサポートについて

日頃より Zenback をご利用いただきありがとうございます。 下記の期間、Zenback のサポートをお休みさせていただきます。

休業期間:2013 年 12 月 28 日(土)から 2014 年 1 月 5 日(日)まで

期間中にもお問い合わせいただけますが、1 月 6 日(月)から順次対応させていただきます。 なお、お問い合わせを多数いただいた場合には返信にお時間をいただく場合がありますが、あらかじめご了承ください。

ご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

2013年12月12日 (木)

はてなブログ・Lekumo ビジネスブログのZenback連携機能をご利用の皆さまへ

はてなブログ、またLekumo ビジネスブログより連携機能を利用して Zenback をご利用の皆さまへお知らせです。

※ブログ管理画面の、Zenback設置ボタンより、Zenbackサービスをご利用いただいている方が対象となります。ご自身で zenback.jp にユーザ登録し、スクリプトコードを設置いただいている方は以下の内容は関係ございません。

本日行いました、Twitter データ取得元切り替え に伴い、Zenback 連携機能をご利用の皆さまは、残念ながらTwitter からの反応機能がご利用いただけなくなりました。

そのため、対象ユーザの皆様のブログに設置された Zenback 内の Twitter での反応を表示する箇所を非表示にさせていただきました。その他の機能(ソーシャルボタンや、関連するブログ内外の記事表示、Facebookとはてなの反応表示)はこれまでどおりご利用いただけます。

Twitter からの反応を Zenback 内でご覧になりたい場合は、大変お手数ですが Zenback 管理画面よりスクリプトコードを入手いただき、記事下などサイトの任意の位置に設置してご利用くださいませ。

今後、また本機能をご利用いただけるようになったら改めてお知らせいたします。

本件、ご不便をお掛けし恐縮ですが、ご理解いただけますと幸いです。