本日7月1日午前9時ごろより、Zenbackの動作が一時的に重くなり、不安定になる現象が発生しています。ただいま、調査と対応を行なっております。

※7月1日21:00 追記：

復旧いたしました。

ユーザの皆様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

本日6月22日朝よりZenbackのウィジェットが表示できない問題が発生しております。DNS設定の問題の可能性があり、ただいま修正を試みております。

※6月22日13時追記：

DNS設定変更により、問題は解決いたしました。 本件に付き、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

ZenbackのFacebook関連機能（いいねボタンやFacebookコメントなど）を利用している一部のブログで、記事ページ上に四角い枠が表示される現象が発生しているとのご報告を数件頂きました。ただいま調査を行っております。

問題が発生しているユーザの皆さまは大変お手数ですが、Zenback管理画面にログイン頂き、該当ブログのFacebook関連機能をしばしOFFにしていただければ画面上の枠は消えます。

本件に付きご不便をおかけし申し訳ございません。

2012/4/19 追記: Facebook側コードにより発生している現象でしたが、Zenback側で回避するよう修正いたしました。Facebook機能を一度OFFにされた方は、大変お手数ですが再度管理画面よりONにしてご利用くださいませ。

3月11日に発生した東北地方太平洋沖地震に被災されたすべての皆様に、心よりお見舞いを申し上げます。

被災地にいる皆様の安全と一日も早い復興をzenbackチーム一同、心よりお祈り申し上げます。

■サービスの提供について
関東地方において、計画停電が行われていることが報道されておりますが、現在のところ、この計画停電による当サービスの停止はございません。

また、12日よりトラフィックが急激に増加しており、時間帯によってはzenbackの読み込みに時間がかかる場合がございます。ブログ自体の読み込みには影響ありません。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、なにとぞご理解のほど
よろしくお願い申し上げます。

■関連リンク

・東北地方太平洋沖地震 - Google

・Yahoo!災害情報 - 地震・津波災害に関する情報 - Yahoo! Japan

・SAVE JAPAN!

1月24日7時現在、管理画面のログインに障害が発生しております。設定されているIDとパスワードでログインいただけない状況です。

10時現在、管理画面へのログインが通常通り行える状況になりました。

引き続き障害の原因と影響範囲を調査中です。本件につき、大変なるご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。

1月14日13時46分現在、Twitterの最新のTweetの取得ができない状態になっております。すでに取得済みのTweetは表示されております。

18時16分現在、Tweetを取得する外部APIの急な仕様変更があったことが原因で、引き続き最新のTweetの取得にはまだ問題が発生しております。問題解決までに数日いただく可能性がございます。

1月17日11時34分現在、問題の発生している外部APIを使用せずにTweet取得を行うべく、ただ今開発中です。今しばらく、復旧までお待ちいただけますと幸いです。

18時02分現在、一部の新規記事のTweetが取得できるようになりました。引き続き状況を確認中でございます。

1月18日13時14分現在、上記の昨日18時の状況から監視をしておりましたが、多くのブログでTweetが問題なく取得できているのを確認致しました。実装方法を大きく変更したため、引き続き監視を行ってまいります。また、問題発生期間に公開された記事のうちツイートがまだ取得出来ていないものに関しては、おいおい更新されていきますので、今しばらくお待ち下さい。

本件につき、ユーザの皆様にはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

ただいま、zenbackが表示されないという問題が断続的に発生しています。

15時47分現在、対応を行っております。ご不便をおかけいたします。

17時12分追記：引き続き対応中でございます。ブログ内のzenbackの部分には「zenbackはデータ更新中です。少々お待ちください。」というメッセージのみ表示しており、ブログ全体の読み込みには影響ございません。

20時27分追記：zenbackが表示されるようになりました。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

現在、一部ではてなブックマークが表示されない状況が発生しております。 ご迷惑をおかけしますが、対応には数日かかる見込みです。いましばらくお待ちください。 

2010/10/28 20:00追記：復旧いたしました。ご迷惑をおかけいたしました。

現在、zenbackが最新の情報に更新されない現象が発生しています。
また、時々表示が重くなることも確認しております。

リアルタイムで鋭意対応しておりますが、復旧には今しばらくお時間をいただくかもしれません。本件につき、ご不便をおかけいたします。

2010/9/7 10:00追記：復旧いたしました。ご迷惑をおかけいたしました。