新規ブログ登録ができない場合の対処方法
管理画面で新規ブログURLを登録しようとすると、登録STEPの途中で止まったり元の画面に戻されるときは、以下の内容をご確認ください。
確認事項
登録しようとしているサイトトップページのHTMLソース内の問題
- ヘッダ内の title タグ内に、正しくタイトルが記載されているか。
- title タグ内の文字列が255文字以内か。
サイトの種類の問題
- 表示に認証が不要か。※ログインしないと閲覧できないサイトでは、Zenbackをご利用いただけません。
- トップレベルドメインが3文字以内か。※example.tokyo といった、トップレベルドメインの文字数が多いドメインは非対応です。
ブラウザの問題
- 他のブラウザなら、ブログ登録完了するか。※IE10は非対応です。
それでも解決しない場合
上記事項を確認しても、問題が解決しないようであれば、以下の情報とともにzenback事務局までお問い合わせください
お問い合わせの際に、お知らせ頂きたい情報
- 登録したいサイトのURL
- ブラウザ名とバージョン